时值夏暑，柳垂蝉鸣，受徐君之邀随文聊聊有关企业信用管理之事，遂去懒而提笔。
友间谈论信用管理，必提应收账款，仿佛信用管理就是应收账款了，吾以为此有失偏颇。应收账款只是企业信用管理诸多方面之一，也只是在供过于求的市场环境下企业通过赊销（实质是借钱给客户）而产生的。
所谓信用就是相互之间的相信，可以是人与人之间，也可以是企业与企业之间，也可以是人与企业之间的。企业作为整合资源服务客户的组织形式，在经济活动中，必然会和各方交易对象发生经济往来，包括上游的供应商，下游的客户，以及企业员工等等。
从上游来看，企业采购的目的是满足自身经营需求，希望供应商能保质保量按时交付货物或服务，这中间就存在企业对供应商服务能力的相信或者假设，虽然可以从结算方式来牵制或者劣后处理，但企业的直接需求是稳定供应，这就产生了企业和供应商之间的信用关系，“相信或者假设供应商的供应是没有问题的”。
先付款（预付款）和后付款（应付款）也是存在信用的延续。
从企业销售端来看，由于存在市场竞争，企业销售商品或提供服务不能实现所谓的“一手交钱，一手交货”的状态，或者是提供商品和劳务的周期比较长，如成套设备的制造和安装，结算收款和工作进度存在天然的周期时间，不是一个时点瞬间完成的。货物和服务的提供与款项的收付存在时空差异，便产生了所谓的赊销。“相信客户到期是会按时付款的”。
从企业内部来看，部门与部门之间，员工与企业之间也存在着各种各样的经济利益和关系，所谓的劳动合同就是典型的员工和企业之间的服务契约，形成员工与企业之间的信用纽带。企业在招聘员工的时候，善意地信任员工可以为企业创造价值；员工在进入一家企业的时候，也是善意地信任企业是优秀的和可依靠的，可以为自己的成长和生活带来利益。由此可以看出，员工与企业之间的信用不仅仅基于契约，更多的是基于道德和社会伦理范畴。
因此，企业的信用管理是多方面的，管理的方法也不是单一的，不是非此即彼那么简单。